• ¿Qué es un Trámite?

Conjunto de requisitos, pasos, o acciones regulados por la entidad,  dentro de un procedimiento administrativo misional, que deben efectuar los ciudadanos para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la Ley y cuyo resultado es un producto o un servicio.

• ¿Qué es un servicio / OPA (Otros Procedimientos Administrativos)?

Conjunto de acciones que realiza el ciudadano de manera voluntaria, para obtener un producto o servicio ofrecido por la entidad.

• ¿Qué es el SUIT?

El Sistema Único de Información de Trámites - SUIT es un instrumento de apoyo para la implementación de cada una de las fases de la Política de Racionalización de Trámites que administra el Departamento Administrativo de la Función Pública en virtud de la Ley 962 del 2005 y del Decreto 019 de 2012, sistema que tiene como propósito ser la fuente única y válida de la información de los trámites que todas las instituciones del Estado ofrecen a la ciudadanía.